Otvoren pozivni centar za zaštitu potrošača

Pozivni centar za pomoć i savetovanje potrošača otvoren je danas u Kikindi, uz prisustvo predstavnika Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija, lokalne samouoprave, Tržišne inspekcije i potrošačkih organizacija.

Otvaranjem pozivnog centra proširena je delatnost Centra za zaštitu potrošača, u okviru projekta koji sprovodi Zaštita potrošača uz finansijsku podršku Kraljevine Švedske. Darko Cvijan, predsednik Udruženja potrošača Kikinde, kaže da je cilj da se potrošačima omogući što bolja zaštita prava.

–Kol centar će, u okviru projekta četiri udruženje potrošača, dobijati preusmerene pozive iz cele zemlje, i na taj način ćemo biti deo jedne celine koja pruža potrošačima zaštitu. Svaki korak u ostvarenju potrošačkih prava je za nas bitan – kaže Cvijan.

Nenad Bumbić iz Zaštite potrošača kaže da je deo ovog projekta predstavlja i razvoj savetovališta van Beograda, i da je naš grad strateški izabran:

–Poseban razlog zašto je to baš u Kikindi je to što želimo da prirpemimo savetovališta koja mogu da pomažu našim građanima u problemima koje imaju kada kupuju u Segedinu i Temišvaru. Za takve stvari ovaj grad ima dobre uslove, jer je recimo u Beogradu, teško naći pravnike koji govore mađarski i rumunski. Osim toga, Severnobanatskom okrugu su pristupačna sredstva iz fondova namenjih prekograničnoj saradnji, i to su razlozi koji su opredelili da ovde otvorimo savetovalište.

U projekat su, osim Udruženja potrošača iz našeg grada uključeni i Udruženje “Prosperitet” iz Novog Sada, Pokret potrošača iz Bora i Zaštita potrošača iz Beograda.

Podršku i pomoć realizaciji ovog projekta pruža i loaklna samouprava:

–Ovo je konkretan primer dobre saradnje između Gradske uprave i Udruženja potrošača Kikinde, u okviru koje je otvoren i servis za prijem potrošačkih problema. Servis funkcioniše na sajtu našeg grada, a otvaranje pozivnog centra je proširenje mogućnosti za naše sugrađane da se problemi sa kojima se surseću evidentiraju, ali i da se stvore uslovi da sve aktivnosti koje zajedno realizujemo, budu u cilju kvalitetnije i funkcionalnije svakdonevice građana – kaže član Gradskog veća Miodrag Bulajić.